Spedizioni e resi

SPEDIZIONE:

SALF SRL effettua spedizioni su tutto il territorio dell’Unione Europea. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Eventuali ritardi non danno diritto al cliente di richiedere risarcimenti o cancellare l'ordine.

I costi di spedizione sono calcolati durante il processo di acquisto e variano in base alla destinazione. Il cliente è responsabile per eventuali dazi doganali e imposte di importazione nei casi di spedizioni internazionali.

POLITICA DI RESO:

Hai diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di acquisto.

Gli articoli devono essere nuovi, mai usati e resi nello stesso imballo in cui sono arrivati (se non danneggiato).

Per avviare il processo di reso, contattaci via e-mail all'indirizzo ufficiotecnico.salf@gmail.com indicando nell’oggetto della mail “RESO ORDINE” e il numero d'ordine e specificando nella mail i motivi del reso. Sarai contattato e ti forniremo tutti i dettagli per la restituzione o sostituzione del prodotto.

Sostituzione del prodotto:

Se desideri sostituire il prodotto con un altro, ti invitiamo a specificarlo nell'email. Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto originale, ti invieremo le istruzioni per la spedizione del nuovo articolo. Le eventuali differenze di prezzo saranno regolate tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine iniziale.

Rimborso:

Se preferisci la restituzione del denaro, specificalo nell'email. Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua integrità, procederemo al rimborso tramite il metodo di pagamento utilizzato.